IT atbalsta 1. līmeņa speciālists
Kļūsti par daļu no Datakom komandas, kur tavs darbs palīdz klientiem rast risinājumus, bet tehnoloģijas un cilvēcīga attieksme veido lielisku klientu pieredzi!
Par Datakom
Datakom piedāvā vizuāli skaidrus risinājumus, kas radīti mūsdienu biznesa vajadzībām – no Worry‑Free IT un NIS2 atbilstības līdz drošības novērtējumiem un AI datu centriem.
Mūsu vērtības ir balstītas 30 gadu pieredzē un kultūrā, kas atspoguļo apņēmību pret izcilību, inovācijām un cilvēcīgu saskarsmi. Mēs pētām, attīstām un eksperimentējam – un galvenais, pielietojam iegūtos rezultātus pareizajā laikā un vietā.
Datakom komandā Tu jutīsi pirmā soļa enerģiju un rūpes par līdzsvaru starp tehnoloģijām, biznesu, cilvēkiem un vidi.
Tava loma ikdienā
Pieņemt klientu zvanus, sniegt konsultācijas un reģistrēt pieteikumus IT sistēmā;
Nodrošināt klientiem attālinātu IT atbalstu un palīdzēt risināt tehniskus jautājumus;
Diagnosticēt un novērst kases aparātu un kases sistēmu darbības traucējumus;
Pārvaldīt lietotāju kontus, piekļuves tiesības un VPN savienojumus;
Sekot līdzi klientu pieteikumu izpildes gaitai un koordinēt to risināšanu;
Patstāvīgi plānot ikdienas darbus, noteikt prioritātes un nodrošināt savlaicīgu uzdevumu izpildi;
Instalēt programmatūru, konfigurēt iekārtas un veikt tehnisko diagnostiku
Piesakies, ja Tev ir:
Iegūta vai vēl procesā esoša vidējā profesionālā vai augstākā izglītība IT jomā;
Pamatzināšanas par Windows operētājsistēmu un datortehnikas darbības principiem;
Spēja patstāvīgi plānot un organizēt savu darbu, kā arī rast risinājumus dažādās situācijās;
Ļoti labas latviešu un labas angļu valodas zināšanas saziņai ar klientiem un ražotājiem;
Labas komunikācijas prasmes, atsaucība un pozitīva attieksme;
Precizitāte, augsta atbildības sajūta un vēlme apgūt jaunas zināšanas.
Iepriekšēja pieredze klientu apkalpošanā vai kontaktu centrā būs Tava priekšrocība!
Mūsu piedāvājums
Atalgojums pārbaudes laikā – 1 700 EUR bruto mēnesī, ar iespēju pēc pārbaudes laika, saņemot papildu piemaksas par darba rezultātiem, palielināt kopējo mēneša atalgojumu līdz 2 500 EUR bruto un vairāk.
Pieteikums
Saņemam tavu CV un īsu motivācijas aprakstu un izvērtējam saderību ar lomu.
Saruna ar HR
30–40 minūšu saruna ar HR par tavu pieredzi un gaidām no darba devēja.
Saruna ar vadītāju
Padziļināta saruna ar tiešo vadītāju par Tavu pieredzi un tehniskajām zināšanām.
Piedāvājums
Atgriezeniskā saite un, ja viss sakrīt, darba piedāvājums.
Sazinies ar mums
Mums uzticas lieliskas komandas
