Current Job ad is archived and no longer accepting applications.

KLIENTU ATTIECĪBU VADĪTĀJS

Latvijas tirgū darbojamies jau vairāk kā 30 gadus, piegādājot un uzstādot klientiem IT infrastruktūru un biznesam kritiski svarīgus risinājumus. Sadarbojamies ar pasaules vadošajiem IT ražotājiem, piedāvājot risinājumus, kuros ievērotas visas 21. gadsimta vajadzības un prasības, nodrošinot labāko rezultātu.

Mūsu komandas galvenās vērtības

Job ad argument image

Enerģija
būt pirmajam

Job ad argument image

Prāts – mūsu spēks un atbildība

Job ad argument image

Līdzsvars - starp tehnoloģijām un cilvēcību

Ja esi komunikabls un uz klientu orientēts profesionālis, kurš spēj uzturēt un attīstīt ilgtermiņa attiecības ar klientiem, kā arī izprast viņu biznesa un IT vajadzības, aicinām Tevi pievienoties mūsu komandai.

Tev uzticēsim:

  • uzturēt un attīstīt sekmīgas attiecības ar klientiem, kuru projekti pēc veiksmīgas realizēšanas ir pārgājuši uzturēšanas fāzē

  • iepazīt un izprast klienta biznesa vajadzības un IT ‘saimniecību’, izstrādāt IT infrastruktūras attīstības plānus

  • nodrošināt komunikāciju starp līgumu izpildē iesaistītajām pusēm (gan starp Datakom komandām, gan klienta pusē)

  • sniegt atbalstu Uzturēšanas nodaļas kolēģiem projektu realizācijas laikā un Pārdošanas nodaļas kolēģiem par klienta vajadzībām atbilstošāku risinājumu un piedāvājumu

  • klientu apmierinātības aptauju veikšanu, kā arī rezultātu un citu datu analīzi, lai izstrādātu pamatotus priekšlikumus pakalpojumu kvalitātes uzlabošanai un jauninājumu ieviešanai

  • risināt klientu problēmas un sūdzības, meklējot abpusēji izdevīgus risinājumus

  • sagatavot un prezentēt pakalpojumu piedāvājumus, atskaites un citus klientu informācijas materiālus

Piesakies, ja Tev ir:

  • pieredze līdzvērtīgā amatā klientu apkalpošanā

  • vēlama augstākā izglītība

  • teicamas latviešu un labas angļu valodas zināšanas

  • vēlama pieredze kādā no IT amatiem (infrastruktūras administrēšana, sistēmu analīze, u.tml.)

  • izpratne par IT nozīmīgumu un lomu klientu biznesa attīstībā

  • pieredze darbā ar kādiem IT projektu vadības rīkiem un metodoloģijām tiks uzskatīta par priekšrocību

  • teicamas komunikācijas un saskarsmes prasmes un māka klausīties

Mūsu piedāvājums Tev

  • Mēneša pamatalga: 2200 EUR – 2500 EUR bruto atkarībā no Tavas profesionālās pieredzes un kompetencēm

  • bonusu sistēma, kas piesaistīta līgumu nosacījumiem

  • darbs modernā birojā un daļēji attālināta darba iespējas (pēc pārbaudes laika)

  • veselības apdrošināšanas polise, papildus labumu karte, apmaksātas veselības dienas un citas brīvdienas, kuru skaits pieaugs palielinoties darba stāžam

  • apmaksātas pusdienas birojā strādājošiem darbiniekiem rudens, ziemas un agra pavasara mēnešos

  • bezmaksas biļetes uz VEF Rīga spēlēm

  • apmaksāta autostāvvieta un telefona sarunas

Jautājumu gadījumā sazinies ar mums: